سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك تجربة الزيت براحتك، وإذا ما ناسبك، يحق لك الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بالشروط التالية:

• المنتج في حالته الأصلية مع تجربة بسيطة (لا تتجاوز 10%).
• عدم مرور أكثر من 7 أيام على الاستلام.
• في حال وصول المنتج تالف أو خطأ منا، نتحمل تكاليف الشحن كاملة.
• في حالة عدم الإعجاب فقط، يتحمل العميل تكلفة الشحن الإرجاعي.

لطلب الاستبدال أو الاسترجاع:

تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد مع رقم الطلب وصور المنتج إن لزم.